Trong 6 tháng đầu năm 2026, công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn tỉnh tiếp tục được triển khai quyết liệt, đồng bộ và đạt nhiều kết quả tích cực trên các lĩnh vực. Những chuyển biến rõ nét trong cải cách thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền số, sắp xếp tổ chức bộ máy và nâng cao chất lượng phục vụ đã góp phần tạo môi trường thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
Ngay từ đầu năm, UBND tỉnh đã ban hành đầy đủ các chương trình, kế hoạch về CCHC giai đoạn 2026 - 2030 và năm 2026, bảo đảm bám sát định hướng của Trung ương và yêu cầu thực tiễn của địa phương. Các sở, ngành, địa phương chủ động triển khai nhiệm vụ, tăng cường kiểm tra, giám sát, kịp thời tháo gỡ khó khăn, nâng cao hiệu quả thực hiện các mục tiêu CCHC.
.png)
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Khuất Xá
Song song với công tác chỉ đạo điều hành, tỉnh tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc thực hiện cải cách hành chính gắn với triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Trong 6 tháng đầu năm, các đoàn kiểm tra đã thực hiện kiểm tra trực tiếp tại 8 sở, ngành và 11 cụm xã, phường trên địa bàn tỉnh.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, tỉnh có 2.080 thủ tục hành chính (TTHC), trong đó cấp tỉnh 1.699 TTHC, cấp xã 381 TTHC. Tổng số TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông là 1.687 TTHC; tỷ lệ công khai TTHC công bố trên cơ sở dữ liệu quốc gia đạt 100% và được cập nhật đầy đủ lên Cổng Thông tin điện tử của tỉnh.
Kết quả giải quyết thủ tục hành chính tiếp tục duy trì ở mức cao. Trong 6 tháng đầu năm, cấp tỉnh đã giải quyết 113.727 hồ sơ, tỷ lệ đúng và trước hạn đạt 99,97%; cấp xã giải quyết 73.437 hồ sơ, tỷ lệ đúng và trước hạn đạt 95,46%. Đặc biệt, công tác số hóa hồ sơ và tái sử dụng dữ liệu tiếp tục được đẩy mạnh. Toàn tỉnh đã số hóa trên 128 nghìn hồ sơ, đạt tỷ lệ 96%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại dữ liệu số hóa đạt trên 86%. Việc thực hiện nguyên tắc “khai báo một lần” từng bước giúp giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính, nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Cùng với đó, đã tiếp nhận, giải quyết 282/299 phản ánh, kiến nghị và công khai kết quả giải quyết trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
.png)
Các phương tiện xuất nhập khẩu qua cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị
Cùng với cải cách hành chính, chuyển đổi số tiếp tục được tỉnh quan tâm triển khai mạnh mẽ. Nền tảng cửa khẩu số tiếp tục hoạt động ổn định, các quy trình được thực hiện đúng quy định. Nền tảng này phục vụ hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp lãnh đạo, đồng thời hỗ trợ người dân và doanh nghiệp trong quá trình tham gia hoạt động xuất nhập khẩu. Từ đầu năm đến nay, tổng số lượt phương tiện được xử lý trên Nền tảng cửa khẩu số đạt 194.099 phương tiện, tăng 54.436 phương tiện so với cùng kỳ năm 2025.
.png)
Người dân thanh toán viện phí bằng hình thức quét mã QR code (baolangson)
Việc phát triển kinh tế số, xã hội số tiếp tục được quan tâm triển khai và đạt nhiều kết quả tích cực. 100% trường học trên địa bàn tỉnh đã triển khai các ứng dụng số phục vụ công tác quản lý, giảng dạy và học tập. Trong lĩnh vực y tế, 100% cơ sở khám chữa bệnh sử dụng phần mềm quản lý thông tin bệnh viện (HIS); triển khai thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, khám chữa bệnh bằng căn cước công dân và ứng dụng VNeID, thực hiện kê đơn thuốc điện tử theo quy định…
Bên cạnh đó, các hệ thống phần mềm dùng chung, hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu chuyên ngành được các cơ quan, đơn vị duy trì vận hành, khai thác hiệu quả. 100% văn bản được luân chuyển trên môi trường điện tử và ký số, góp phần tích cực trong công tác cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả giải quyết công việc, đồng thời tăng cường tính công khai, minh bạch trong quản lý, điều hành. Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 92,7%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 80,2%, cho thấy hiệu quả rõ nét trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp.
.png)
Cán bộ Thuế cơ sở 5 tỉnh hướng dẫn người nộp thuế thực hiện nộp thuế trên ứng dụng eTax Mobile. (Ảnh: CTV)
Một điểm nhấn đáng chú ý là việc triển khai thí điểm Trạm số hóa phục vụ giải quyết thủ tục hành chính (Kiosk AI - Dịch vụ công trực tuyến), các trạm số hóa cho phép tự động số hóa hồ sơ giấy, ứng dụng công nghệ AI để nhận dạng, trích xuất và điền thông tin vào biểu mẫu điện tử, giúp giảm tối đa thao tác nhập liệu thủ công, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Cùng với những kết quả nổi bật trong cải cách hành chính, công tác quản lý tài chính công tiếp tục được thực hiện chặt chẽ, hiệu quả. Tổng thu ngân sách nhà nước trên địa bàn tỉnh 6 tháng đầu năm 2026 ước đạt 13.559,8 tỷ đồng, bằng 100,6% dự toán Trung ương giao. Kết quả này tạo nguồn lực quan trọng để tỉnh tiếp tục đầu tư cho phát triển hạ tầng, chuyển đổi số, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Những kết quả đạt được trong 6 tháng đầu năm 2026 là nền tảng quan trọng để tỉnh Lạng Sơn tiếp tục nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện chất lượng phục vụ, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trong thời gian tới./.
Bích Diệp
