Ngày 26/6/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Văn phòng UBND tỉnh tổ chức tập huấn quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính.
Dự hội nghị có gần 160 đại biểu là Lãnh đạo, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; các cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ quản trị hệ thống giải quyết TTHC tại các sở, ban, ngành thuộc UBND tỉnh và UBND 65 xã, phường cùng đại diện Mobifone Lạng Sơn.
Tại hội nghị, các đại biểu đã được các báo cáo viên của Trung tâm Phục vụ hành chính công và Mobifone Lạng Sơn truyền đạt các nội dung: quy định về tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; hướng dẫn phân quyền, khai thác thông tin và hướng dẫn xử lý một số tình huống phát sinh trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Hệ thống điều phối giải quyết TTHC sau khi Hệ thống điều phối giải quyết TTHC, Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia vận hành chính thức từ ngày 01/6/2026.
Các đại biểu cũng đã tập trung trao đổi, thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm để nhân rộng những cách làm hay, sáng tạo, hiệu quả tại địa phương; thảo luận về những khó khăn, vướng mắc, đề xuất các giải pháp khắc phục trong quá trình thực hiện tiếp nhận, giải quyết TTHC khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Thông qua hội nghị nhằm bồi dưỡng, cập nhật cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm trong việc tiếp nhận, giải quyết TTHC tại các cơ quan, đơn vị; nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, tăng tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn, hoàn thành các chỉ tiêu về cải cách TTHC. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ./.
Khánh Ly
