Một số kết quả nổi bật trong công tác cải cách hành chính Quý III năm 2026 trên địa bàn tỉnh

Trong quý III năm 2026, công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn tỉnh tiếp tục được triển khai đồng bộ, gắn với cải cách thủ tục hành chính, sắp xếp tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và đẩy mạnh chuyển đổi số. Nhiều kết quả nổi bật đã góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Tập trung thực hiện các nhiệm vụ CCHC theo kế hoạch

UBND tỉnh tiếp tục tập trung chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương triển khai các nhiệm vụ CCHC theo Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021 - 2030 của Chính phủ và các kế hoạch CCHC của tỉnh. Trong tổng số 49 nhiệm vụ CCHC năm 2026, đến thời điểm báo cáo đã hoàn thành 21 nhiệm vụ, 28 nhiệm vụ còn lại đang được triển khai theo đúng lộ trình.

Công tác kiểm tra CCHC được tăng cường nhằm kịp thời phát hiện, hướng dẫn, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện. Trong 6 tháng đầu năm, tỉnh đã tổ chức kiểm tra trực tiếp tại 08 sở, ban, ngành và 11 cụm xã, phường, gồm 65/65 xã, phường. Trong tháng 9 năm 2026, Tổ công tác CCHC tỉnh sẽ tiếp tục tổ chức các đoàn kiểm tra công tác CCHC tại các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh để kịp thời nhận diện, hướng dẫn các vấn đề còn tồn tại, vướng mắc phát sinh. 

Công tác tuyên truyền tiếp tục được triển khai với nhiều hình thức. Báo và Phát thanh, Truyền hình Lạng Sơn đã phát sóng 16 chuyên mục về cải cách hành chính, cải cách thủ tục hành chính và khoảng 200 tin, bài, phóng sự phản ánh công tác cải cách thủ tục hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính. Cổng thông tin điện tử của tỉnh và trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành chủ động cập nhật liên tục các văn bản chỉ đạo, điều hành và các sự kiện CCHC nổi bật. 

Cải cách thủ tục hành chính đạt nhiều kết quả tích cực

Cải cách TTHC tiếp tục là một trong những nội dung được tỉnh tập trung chỉ đạo. Trong quý III, các cơ quan, đơn vị đã rà soát, đánh giá 48 TTHC, vượt 03 TTHC so với kế hoạch đề ra; trong đó có 15 TTHC thuộc phạm vi quản lý của 08 sở có phương án đề xuất đơn giản hóa đáp ứng yêu cầu và đã được Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, thông qua.

Đến nay, toàn tỉnh có 2.080 TTHC, trong đó cấp tỉnh 1.699 TTHC và cấp xã 381 TTHC; 100% TTHC được công bố đã được công khai trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC và Cổng Thông tin điện tử tỉnh theo quy định. Các cơ quan, đơn vị đã thực hiện nghiêm túc, hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ; 100% Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã (65 xã, phường) cơ bản được đầu tư hạ tầng phòng làm việc, trang thiết bị hiện đại, ứng dụng phần mềm một cửa điện tử kết nối Hệ thống của tỉnh, Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Kết quả giải quyết hồ sơ cho thấy tỷ lệ đúng và trước hạn tiếp tục ở mức cao. Cấp tỉnh đã giải quyết 205.423 hồ sơ, trong đó 205.372 hồ sơ đúng và trước hạn, đạt 99,98%; cấp xã đã giải quyết 207.401 hồ sơ, trong đó 199.894 hồ sơ đúng và trước hạn, đạt 96,38%.

Công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC được đẩy mạnh. Toàn tỉnh đã số hóa 93.469 hồ sơ, đạt 89%; số hồ sơ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa trên Cổng Dịch vụ công quốc gia đạt 90.240 hồ sơ, chiếm 87,07%.

Đáng chú ý, sáng kiến tổ chức, vận hành 10 Trạm dịch vụ công số cấp xã theo mô hình Kiosk chuyên dụng, thực hiện quy trình khép kín “3 trong 1” (Hành chính - Pháp lý - Tài chính), nhằm giảm giấy tờ, thời gian kê khai, chờ đợi và hỗ trợ người dân thực hiện TTHC trực tuyến. Trong giai đoạn thử nghiệm từ 27/7/2026 đến 28/8/2026, 10 Trạm dịch vụ công số đã tiếp nhận, phục vụ 2.532 lượt giao dịch; trong đó tự động tạo lập, cấp 974 bản sao số tài liệu điện tử có giá trị pháp lý và hỗ trợ người dân thực hiện 1.558 hồ sơ dịch vụ công trực tuyến.

Tiếp tục sắp xếp tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ

Công tác rà soát, kiện toàn tổ chức bộ máy được triển khai gắn với yêu cầu vận hành hiệu quả mô hình chính quyền địa phương 02 cấp. Trong quý III, UBND tỉnh quyết định giải thể Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh (từ 01/8/2026); chỉ đạo triển khai thực hiện sắp xếp đơn vị sự nghiệp công lập theo Nghị quyết số 105/NQ-CP; ban hành phương án sắp xếp các cơ sở giáo dục mầm non, phổ thông trên địa bàn tỉnh (sau sắp xếp giảm 288 cơ sở giáo dục, 107 điểm trường so với thời điểm ngày 01/7/2025).

Công tác quản lý, sử dụng biên chế được thực hiện chặt chẽ. Trong quý III, tỉnh đã phê duyệt danh sách tinh giản biên chế đối với 80 trường hợp là công chức, viên chức và người lao động.

Đối với vị trí việc làm công chức, tỉnh đã hoàn thành phê duyệt vị trí việc làm của 16/16 cơ quan, đơn vị, đạt 100%. Công tác tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng tiếp tục được triển khai theo nhu cầu thực tế và yêu cầu vị trí việc làm. Trong quý III, tỉnh tổ chức 06 lớp bồi dưỡng, lũy kế đến tháng 9/2026 tổ chức 14/31 lớp theo kế hoạch; đồng thời đã hoàn thành 16/16 lớp bồi dưỡng cán bộ, công chức cấp xã theo kế hoạch.

Đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số

Chuyển đổi số tiếp tục được xác định là giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng cung cấp dịch vụ công. 100% cơ quan, đơn vị đã thực hiện gửi, nhận văn bản điện tử có ký số trên môi trường mạng; tỷ lệ văn bản điện tử được ký số, luân chuyển hoàn toàn trên môi trường điện tử đạt 100%. 

Nền tảng cửa khẩu số tiếp tục phát huy hiệu quả trong phục vụ hoạt động xuất nhập khẩu và điều hành tại cửa khẩu. Từ ngày 01/01/2026 đến thời điểm báo cáo, nền tảng đã xử lý 372.585 lượt phương tiện, trong đó 105.058 lượt phương tiện xuất khẩu và 267.527 lượt phương tiện nhập khẩu. 100% doanh nghiệp thực hiện khai báo trực tuyến trước khi phương tiện đến Cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị và Cửa khẩu Tân Thanh.

Cùng với đó, tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận, ứng dụng giải pháp số trong quản lý, điều hành, trao đổi và xử lý văn bản điện tử, tăng cường kết nối, liên thông với cơ quan nhà nước; hỗ trợ Bí thư chi bộ, Trưởng thôn, Tổ trưởng tổ dân phố đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý và ứng dụng công nghệ số tại cơ sở. Trên cơ sở kết quả thí điểm, tiếp tục đánh giá, hoàn thiện để nhân rộng các phần mềm trên địa bàn tỉnh. Cuộc thi “Công dân số Xứ Lạng” năm 2026 cũng được phát động, góp phần tuyên truyền, nâng cao nhận thức và kỹ năng số, khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số thiết yếu.

Trong thời gian tới, UBND tỉnh tiếp tục chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện các nhiệm vụ CCHC theo kế hoạch năm 2026; tập trung cải cách TTHC, nâng cao chất lượng giải quyết hồ sơ, đẩy mạnh số hóa và tái sử dụng dữ liệu; tiếp tục sắp xếp tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và thúc đẩy chuyển đổi số. Qua đó, từng bước xây dựng nền hành chính kỷ cương, trách nhiệm, chủ động, kịp thời, đổi mới, sáng tạo, hướng tới nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh./.

Bích Diệp