Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp
Quý I năm 2026, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn tiếp tục được triển khai đồng bộ, đạt nhiều kết quả tích cực. UBND tỉnh đã ban hành 63 quyết định công bố danh mục TTHC với tổng số 841 thủ tục, trong đó có 216 thủ tục mới, 487 thủ tục được sửa đổi, bổ sung và 138 thủ tục bị bãi bỏ. Toàn bộ 703/703 TTHC thuộc thẩm quyền đã được cập nhật, công khai đầy đủ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và Cổng thông tin điện tử của tỉnh.
Ảnh minh hoạ
Việc ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa hồ sơ tiếp tục được đẩy mạnh. Từ đầu năm đến giữa tháng 3/2026, toàn tỉnh đã số hóa 40.491 hồ sơ, đạt tỷ lệ 87%; trong đó cấp xã đạt 90% . Tỷ lệ khai thác, tái sử dụng dữ liệu đạt gần 83%, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC. Bên cạnh đó, tỉnh đã tiếp nhận 129 phản ánh, kiến nghị của người dân và kịp thời chuyển xử lý, bảo đảm công khai, minh bạch.
Đánh giá chung cho thấy, công tác cải cách TTHC được UBND tỉnh chỉ đạo quyết liệt, triển khai kịp thời, đồng bộ; các cơ quan, đơn vị chủ động bám sát mục tiêu, nhiệm vụ, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số khó khăn như một số TTHC đã hết hiệu lực thi hành nhưng chưa kịp thời công bố; việc nội dung cập nhật, địa phương hóa TTHC trên Cơ sở dữ liệu quốc gia còn hạn chế; hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung của các bộ, ngành chưa ổn định, việc liên thông còn hạn ảnh hưởng đến quá trình triển khai tại địa phương.
Trong thời gian tới, tỉnh tập trung tăng cường chỉ đạo cải cách TTHC, thực hiện hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông; bảo đảm công bố, công khai và kiểm tra việc giải quyết TTHC. Đẩy mạnh tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị; tăng cường khai thác, tái sử dụng dữ liệu phục vụ giải quyết TTHC. Đồng thời, rà soát, đơn giản hóa TTHC, nhất là các lĩnh vực trọng điểm; khắc phục lỗi kỹ thuật hệ thống; đẩy mạnh phân cấp, chuyển đổi số và thực hiện đầy đủ chế độ thông tin, báo cáo.
M.T
