BHXH tỉnh bảo đảm quyền lợi khám, chữa bệnh BHYT cho người dân bị ảnh hưởng bởi bão số 4

Trước ảnh hưởng của cơn bão số 4 (NARRA), một số địa bàn trên tỉnh Lạng Sơn còn xảy ra ngập úng, sạt lở, ảnh hưởng đến việc tiếp cận dịch vụ khám, chữa bệnh (KCB) của người dân. Để bảo đảm quyền lợi cho người có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT), ngày 24/8/2026, BHXH tỉnh đã có văn bản số 1390/BHXH-CĐBHYT đề nghị Sở Y tế và các cơ sở KCB BHYT trên địa bàn phối hợp triển khai các giải pháp bảo đảm hoạt động KCB và quyền lợi của người bệnh.

Theo đó, BHXH tỉnh đề nghị Sở Y tế chỉ đạo các cơ sở KCB khẩn trương khắc phục hậu quả do mưa bão, sớm ổn định hoạt động; đồng thời hỗ trợ chuyên môn, tiếp nhận người bệnh từ các cơ sở bị ảnh hưởng để không làm gián đoạn việc KCB.

Các cơ sở KCB BHYT chủ động tiếp nhận, tổ chức khám, chữa bệnh và bảo đảm đầy đủ quyền lợi cho người có thẻ BHYT, nhất là người dân tại các khu vực bị ảnh hưởng trực tiếp bởi mưa bão, ngập lụt, sạt lở. Trường hợp người bệnh bị mất thẻ BHYT, căn cước công dân hoặc giấy tờ liên quan do thiên tai, cơ quan BHXH sẽ phối hợp với các cơ sở KCB kịp thời hướng dẫn, giải quyết, bảo đảm quyền lợi theo quy định.

Với phương châm không để người dân bị gián đoạn quyền lợi BHYT do ảnh hưởng của thiên tai, BHXH tỉnh tiếp tục phối hợp chặt chẽ với ngành Y tế và các cơ sở KCB để chủ động tháo gỡ khó khăn, xử lý các tình huống phát sinh, bảo đảm người có thẻ BHYT được khám, chữa bệnh và hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định.

BHXH tỉnh đề nghị người dân khi gặp khó khăn, vướng mắc liên quan đến quyền lợi KCB BHYT trong thời gian ảnh hưởng của bão, ngập lụt, sạt lở, kịp thời phản ánh với cơ sở KCB hoặc cơ quan BHXH để được hướng dẫn, hỗ trợ và giải quyết.

La Phương