Kế hoạch phối hợp tiếp công dân, xử lý đơn, thư phục vụ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

UBND tỉnh ban hành kế hoạch phối hợp tiếp công dân, xử lý đơn, thư phục vụ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng (Kế hoạch số 03/KH-UBND ngày 07/01/2026).

Theo đó, yêu cầu các Sở, ban, ngành, UBND các xã, phường tổ chức tiếp công dân nghiêm túc, có hiệu quả trong thời gian diễn ra Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng  và khi có yêu cầu đột xuất; chủ động nắm chắc tình hình, kịp thời xử lý đối với các vụ việc công dân tỉnh Lạng Sơn khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp tại Hà Nội; hạn chế các vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp, tập trung tại các cơ quan Trung ương; trong trường hợp cần thiết, tham mưu tổ chức tiếp công dân trực tuyến kết nối với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương để hạn chế tối đa việc công dân kéo về Thủ đô Hà Nội khiếu kiện, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn trong thời gian diễn ra Đại hội Đảng.

Nắm chắc tình hình khiếu nại, tố cáo, tập trung, giải quyết dứt điểm, kịp thời đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền; rà soát, phân loại các vụ việc đông người, kéo dài, phức tạp để kiến nghị biện pháp xử lý phù hợp.  Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; thực hiện nghiêm Công văn số 44/UBND-BTCD ngày 11/3/2025 của UBND tỉnh về việc giải quyết khiếu nại, tố cáo kéo dài, vượt cấp; Kế hoạch số 185/KH-UBND ngày 09/7/2025 về việc phối hợp tổ chức tiếp công dân phục vụ Đại hội Đảng các cấp và Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng; chủ động rà soát, nắm chắc tình hình, dự báo và có phương án xử lý, giải quyết theo thẩm quyền đối với các vụ việc có khả năng hình thành khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đông người, phức tạp tại các cơ quan Trung ương; tăng cường tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về tiếp công dân, quyền và nghĩa vụ của công dân khi khiếu nại, tố cáo; chủ động tiếp, đối thoại với công dân ngay từ khi mới phát sinh vụ việc, không để phát sinh “điểm nóng” khiếu kiện trên địa bàn; không để các đối tượng, phần tử xấu lôi kéo, kích động khiếu kiện, ảnh hưởng đến tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn.

Khi có công dân tập trung khiếu kiện ở các cơ quan Trung ương phải khẩn trương phối hợp chặt chẽ với Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và các cơ quan chức năng, cử Tổ công tác có đủ thẩm quyền tổ chức tiếp, vận động, đưa công dân trở về địa phương theo quy định, chậm nhất trước ngày 10/01/2026./.

Hằng Chi