Chỉ thị tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và hiệu quả thực thi công vụ trong tình hình mới

Thời gian qua, cùng với việc tổ chức, sắp xếp lại bộ máy theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, UBND tỉnh đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo đẩy mạnh cải cách hành chính, siết chặt kỷ luật, kỷ cương công vụ. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức bước đầu có chuyển biến tích cực về ý thức chấp hành và chất lượng phục vụ.

Tuy nhiên, qua kiểm tra, giám sát thực tế cho thấy, ở một số cơ quan, đơn vị, địa phương, kỷ luật, kỷ cương hành chính có lúc chưa nghiêm. Đặc biệt việc chấp hành chế độ hội họp tại một số đơn vị chưa nghiêm, chưa bảo đảm đúng thành phần tham dự và chưa duy trì kỷ luật tại các điểm cầu trực tuyến,… Để chấn chỉnh, khắc phục những tồn tại nêu trên, đáp ứng yêu cầu quản trị địa phương theo mô hình mới, ngày 08/01/2026, Chủ tịch UBND tỉnh đã ký ban hành Chỉ thị số 02/CT-UBND về việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và hiệu quả thực thi công vụ trong tình hình mới.

Ảnh minh họa

Yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các xã, phường đề cao trách nhiệm người đứng đầu, kiên quyết khắc phục tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm. Trong đó, người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương chịu trách nhiệm trực tiếp, toàn diện trước Chủ tịch UBND tỉnh và trước pháp luật về mọi mặt hoạt động của cơ quan, đơn vị mình; phải trực tiếp, chủ động chỉ đạo giải quyết công việc, không chờ đợi, không đùn đẩy trách nhiệm lên cấp trên hoặc sang các cơ quan khác; kiên quyết rà soát, thay thế hoặc điều chuyển sang công việc khác đối với cán bộ, công chức năng lực yếu, không dám làm, né tránh, đùn đẩy, không đáp ứng yêu cầu công việc được giao.

Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải tham dự đầy đủ, đúng thành phần các phiên họp, hội nghị do Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh triệu tập; trường hợp vắng mặt phải báo cáo, xin phép và được sự đồng ý của người chủ trì cuộc họp. Đối với các cuộc họp trực tuyến, yêu cầu các điểm cầu duy trì ổn định đường truyền, đại biểu tham dự đúng thành phần, nghiêm cấm tình trạng có kết nối nhưng không bố trí đại biểu tham dự, hoặc tham dự hình thức, làm việc riêng.

Rà soát, bổ sung quy chế làm việc, quy định rõ trách nhiệm cá nhân trong từng khâu của quy trình xử lý công việc, bảo đảm các công việc thuộc thẩm quyền được xử lý nhanh chóng, đúng thời hạn, hạn chế tối đa việc kéo dài thời gian giải quyết. Trong quá trình phối hợp giải quyết công việc thuộc thẩm quyền, chỉ lấy ý kiến các cơ quan thực sự liên quan trực tiếp đến đề án, dự án…, không lấy ý kiến tràn lan các cơ quan không liên quan hoặc không cần thiết; các cơ quan được lấy ý kiến có trách nhiệm trả lời đúng thời hạn, đúng chức năng, nhiệm vụ, không trả lời chung chung, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm.

Bên cạnh đó, thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp với Nhân dân theo phương châm “4 xin, 4 luôn”: xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn niềm nở, chuẩn mực trong thái độ phục vụ; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ. Tuyệt đối không sử dụng rượu, bia, đồ uống có cồn trong giờ làm việc và giờ nghỉ trưa của ngày làm việc, ngày trực, không tổ chức ăn uống trong giờ làm việc, không hút thuốc lá trong phòng làm việc, phòng họp, hội trường. Gương mẫu thực hiện nghiêm quy định “Đã uống rượu, bia thì không lái xe”; nghiêm cấm cán bộ, công chức, viên chức điều khiển phương tiện tham gia giao thông khi trong máu hoặc hơi thở có nồng độ cồn; mọi trường hợp vi phạm phải bị xem xét xử lý trách nhiệm theo quy định của pháp luật và quy định của cơ quan, đơn vị.

Gắn việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính với đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số. Tăng cường số hóa hồ sơ, xử lý công việc trên môi trường mạng; công khai, minh bạch quy trình giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi nhất để người dân và doanh nghiệp theo dõi, giám sát hoạt động công vụ.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các xã, phường tổ chức quán triệt Chỉ thị này đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm vi quản lý. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện và kịp thời chấn chỉnh vi phạm; chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND tỉnh nếu để xảy ra vi phạm tại cơ quan, đơn vị mình.

Thùy Linh