Chỉ đạo việc phối hợp tuyên truyền về Chương trình khảo sát hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy năm 2026
Văn phòng UBND tỉnh thông báo ý kiến chỉ đạo của đồng chí Đoàn Thanh Sơn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh về việc phối hợp tuyên truyền về Chương trình khảo sát hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy năm 2026 (Công văn số 4236/VP-KTTH ngày 23/5/2026).
Các doanh nghiệp nhận chứng nhận tại Lễ công bố kết quả khảo sát “Hàng hóa - Dịch vụ người tiêu dùng tin cậy năm 2025”
Sở Công Thương chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan thông báo cho các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh có hàng hóa, dịch vụ đáp ứng Quy chế của Chương trình biết và đăng ký tham gia nếu có nhu cầu.
Văn phòng UBND tỉnh (Trung tâm Thông tin) tổ chức tuyên truyền nội dung của Chương trình trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh.
Theo Kế hoạch số 398/KH-VICOPRO ngày 10/4/2026 của Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam thực hiện Chương trình khảo sát và công bố kết quả “Hàng hóa - dịch vụ người tiêu dùng tin cậy năm 2026”, Hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam 15/3, Chương trình khảo sát và công bố kết quả "Hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy" là hoạt động thường niên do Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam chủ trì thực hiện.
Đơn vị tham gia là tổ chức, cá nhân kinh doanh được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật, thực hiện tốt nghĩa vụ thuế đối với Nhà nước.
Người tiêu dùng tham gia bình xét là người đã tham gia giao dịch, mua bán, sử dụng hàng hoá, dịch vụ trong chương trình khảo sát; việc tham gia chương trình được thực hiện trên cơ sở tự nguyện cung cấp thông tin bình chọn khách quan, trung thực, đầy đủ theo quy định của Ban Tổ chức.
Các tiêu chí khảo sát sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ: Tính minh bạch trong thương mại các sản phẩm/dịch vụ: sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ, nội dung giao dịch, nguồn gốc, xuất xứ sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ và về tổ chức, cá nhân kinh doanh. Sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ bảo đảm an toàn: tính mạng, sức khoẻ, uy tín, tài sản, bảo vệ thông tin. Có tính cạnh tranh: chất lượng, công dụng, giá cả, mẫu mã, nhãn mác, bao bì… Trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của người tiêu dùng. Trách nhiệm thúc đẩy sản xuất và tiêu dùng bền vững – bảo vệ môi trường.
Phương pháp khảo sát: Tiếp nhận hồ sơ tham gia; sơ khảo hồ sơ tham gia; kiểm tra thực tế hàng hoá, dịch vụ; khảo sát lấy ý kiến người tiêu dùng; tổng hợp kết quả bình chọn hàng hoá, dịch vụ do người tiêu dùng bình chọn; thẩm định, đánh giá kết quả bình chọn; Lễ công bố kết quả khảo sát dự kiến tổ chức ngày 15/3/2027./.
Bích Diệp
