Chỉ đạo thực hiện rà soát, đơn giản hoá thủ tục uỷ quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội

UBND tỉnh thực hiện Công văn số 6051/VPCP-CĐS ngày 26/6/2026 của Văn phòng Chính phủ về việc rà soát, đơn giản hoá thủ tục uỷ quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội (Công văn số 1677/UBND-TTPVHCC ngày 30/6/2026).

Ảnh minh họa

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị tổ chức quán triệt, nghiêm túc rút kinh nghiệm từ vụ việc “yêu cầu cụ 97 tuổi đến phường làm thủ tục” xảy ra tại Trung tâm Phục vụ hành chính công chi nhánh số 3, thành phố Hà Nội, bảo đảm không để xảy ra các sự việc tương tự trên địa bàn.

Bên cạnh đó, tổ chức rà soát cách thức thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC), căn cứ tình hình thực tiễn của địa phương để triển khai mô hình “dịch vụ công lưu động” đối với các TTHC đủ điều kiện, tạo thuận lợi cho các đối tượng là người yếu thế, người cao tuổi, người có công, gia đình chính sách. Đổi mới việc thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và trên môi trường điện tử; thực hiện nghiêm quy định về trách nhiệm của cơ quan có thẩm quyền trong việc rà soát, lựa chọn, cử công chức, viên chức đến làm việc tại Bộ phận Một cửa các cấp đáp ứng tiêu chuẩn theo quy định.

Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết và phạm vi quản lý; bảo đảm việc tiếp nhận, xử lý, trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC được thực hiện theo đúng quy trình, quy định của pháp luật; không để xảy ra tình trạng cá nhân, tổ chức phải đi lại nhiều lần, gây phiền hà, tốn kém thời gian, chi phí thực hiện TTHC; thực hiện nghiêm túc việc xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả khi trả quá hạn giải quyết TTHC nhằm giảm thiểu việc phát sinh phản ánh, kiến nghị liên quan đến giải quyết hồ sơ TTHC; xử lý nghiêm và công bố, công khai các cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm trễ, gây phiền hà trong giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức.

Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tăng cường công tác kiểm tra, thanh tra công vụ về chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính theo kế hoạch số 197/KH-UBND ngày 20/5/2026 của UBND tỉnh; gắn kết quả thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính với việc đánh giá, xếp loại thi đua và đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, viên chức hằng năm./.

Bích Diệp