Đồng chí Nguyễn Quốc Đoàn, Bí thư Tỉnh uỷ làm việc với Ban Thường vụ Thành ủy Lạng Sơn về kết quả thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW
Sáng 18/7/2024, đồng chí Nguyễn Quốc Đoàn, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh uỷ đã có buổi làm việc với Ban Thường vụ Thành uỷ Lạng Sơn về kết quả thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW, ngày 18/2/2019 của Bộ Chính trị về trách nhiệm của người đứng đầu cấp uỷ trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị (PAKN) của dân. Cùng đi có các đồng chí trong Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, lãnh đạo Uỷ ban MTTQ tỉnh và một số sở, ban, ngành liên quan.
Quang cảnh buổi làm việc
Theo báo cáo, từ năm 2021 đến tháng 6/2024, đồng chí Bí thư Thành ủy đã tiếp công dân (TCD) 36 cuộc với 136 lượt công dân (CD) đến phản ánh, tiếp đột xuất 5 cuộc với 5 lượt CD. Bí thư Thành ủy, chính quyền thành phố đã tổ chức đối thoại, làm rõ các nội dung kiến nghị, thắc mắc của các hộ dân tại 14 dự án đang triển khai thực hiện trên địa bàn, kịp thời lắng nghe tâm tư, nguyện vọng, những bức xúc, kiến nghị, đề xuất của Nhân dân trên địa bàn, chỉ đạo tổ chức 3 hội nghị đối thoại giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền thành phố với Nhân dân. Bí thư Đảng ủy các phường, xã thực hiện TCD được 671 cuộc (60 cuộc có CD đến) với 60 lượt CD đến phản ánh, tiếp đột xuất 3 cuộc với 3 lượt CD. Cấp ủy các cấp của thành phố đã tiếp nhận, xử lý, giải quyết 309 đơn khiếu nại, tố cáo (KNTC), KNPA. Công tác TCD, đối thoại trực tiếp với CD và xử lý những PAKN của CD của thành phố đã có những chuyển biến tích cực, tỷ lệ giải quyết đơn thư đạt cao, các nội dung KNTC, KNPA của CD đã được cấp ủy, chính quyền thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chuyên môn tham mưu giải quyết kịp thời, theo quy định của pháp luật và bảo đảm quyền, lợi ích chính đáng của Nhân dân. Đối với việc thực hiện các thông báo kết luận của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tại các kỳ TCD, các đơn thư do Thường trực Tỉnh ủy, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy và các cơ quan tham mưu, giúp việc của Tỉnh ủy chuyển, Ban Thường vụ Thành ủy đã chỉ đạo UBND thành phố chỉ đạo các cơ quan, đơn vị khẩn trương, tập trung giải quyết, chủ động kiểm tra, rà soát tiến độ thực hiện nhiệm vụ theo các văn bản, cơ bản đảm bảo theo thời hạn được giao.
Đồng chí Đoàn Thị Loan, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Thành ủy Lạng Sơn báo cáo kết quả thực hiện Quy định số 11-QĐi/TW
Tại buổi làm việc, các đại biểu đã phân tích, làm rõ một số khó khăn, hạn chế trong công tác TCD, tập trung vào các nội dung như: việc giải quyết đơn của CD, công tác phân loại, xử lý đơn, thư đảm bảo kịp thời, đúng quy định của pháp luật, công tác hoà giải tranh chấp đất đai, công tác tuyên truyền, vận động, đối thoại với CD, giải quyết đơn của CD trong công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng các dự án trên địa bàn thành phố...
Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy phát biểu kết luận buổi làm việc
Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Quốc Đoàn, Bí thư Tỉnh uỷ ghi nhận, biểu dương và đánh giá cao kết quả đạt được của Thành ủy Lạng Sơn, đồng chí Bí thư Thành ủy, Bí thư cấp ủy cơ sở và các cơ quan, đơn vị có liên quan trong thực hiện Quy định số 11- QĐ/TW. Cơ bản nhất trí với phương hướng, nhiệm vụ, giải pháp đã nêu trong báo cáo, đồng thời, để tiếp tục thực hiện tốt, hiệu quả hơn nữa, đồng chí Bí thư Tỉnh ủy nhấn mạnh yêu cầu: Ban Thường vụ Thành uỷ, đồng chí Bí thư Thành uỷ Lạng Sơn tiếp tục nghiên cứu quán triệt, chỉ đạo và tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả Quy định số 11 và các luật, các văn bản chỉ đạo của cấp trên, gắn với thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác TCD và giải quyết KNTC, các Kết luận của đồng chí Bí thư Tỉnh ủy tại các hội nghị giao ban định kỳ. Nâng cao nhận thức, ý thức trách nhiệm vị trí, vai trò, tầm quan trọng của công tác này để quyết tâm, nỗ lực cao nhất thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao. Người đứng đầu cấp ủy thành phố, xã, phường cần tiếp tục đổi mới, sáng tạo, bám sát tình hình thực tiễn trong việc lãnh đạo kiểm tra, giám sát trong việc thực hiện các kết luận. Chỉ đạo cấp ủy, thủ trưởng cơ quan, đơn vị trực thuộc thực hiện tốt công tác tham mưu, đề xuất trong việc giải quyết KNPA, KNTC của CD, kết quả giải quyết phải giải quyết triệt để, theo quy định của pháp luật. Lãnh đạo, chỉ đạo các cấp, ngành đổi mới công tác tuyên truyền vận động Nhân dân chấp hành đúng quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước về KNTC. Tăng cường chỉ đạo công tác phối hợp giải quyết những tồn tại, vướng mắc trong giải quyết KNTC, giữa các cơ quan, đơn vị trực thuộc, đảm bảo rõ người, rõ việc, rõ thời gian cụ thể.
Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy trao đổi với cán bộ làm nhiệm vụ theo dõi, ghi sổ TCD tại Trụ sở TCD thành phố Lạng Sơn
Đối với đảng viên, tổ chức, cá nhân, người dân có đơn KNPA, KNTC cần rà soát đánh giá, phân loại chi tiết, cụ thể về nội dung để chỉ đạo giải quyết kịp thời theo đúng quy định. Có biện pháp tuyên truyền, vận động phù hợp để CD hiểu, đồng thuận, chấm dứt việc KNTC không có cơ sở. Chỉ đạo thực hiện tốt đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền với Nhân dân. Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy cũng đề nghị các ngành của tỉnh tăng cường hiệu lực, hiệu quả công tác quản lý nhà nước đối với các dự án đang triển khai, tích cực phối hợp với thành phố Lạng Sơn trong giải quyết những khó khăn, vướng mắc liên quan đến các dự án, nhất là giải quyết kịp thời các kiến nghị, phản ánh của Nhân dân…
Đoàn công tác kiểm tra thực tế tại điểm tiếp công dân phường Vĩnh Trại, thành phố Lạng Sơn
Trong chương trình, đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ và đoàn công tác đã kiểm tra thực tế địa điểm TCD của phường Vĩnh Trại và Trụ sở TCD của thành phố Lạng Sơn. Tại 2 điểm này, đồng chí Bí thư Tỉnh uỷ ghi nhận công tác niêm yết các nội quy, quy định, thủ tục hồ sơ TCD theo định kỳ, việc ghi chép sổ TCD, giải quyết đơn thư đảm bảo quy định, đồng thời, đề nghị cán bộ TCD vào sổ ghi chép các vụ, việc phải đảm bảo yêu cầu hơn nữa, cần nêu được cụ thể quá trình tiếp dân, quá trình thụ lý, giải quyết đơn thư, cập nhật quản lý trên máy tính, phần mềm tiện cho tra cứu, tránh ghi chép hình thức.
Đồng chí Bí thư Tỉnh ủy kiểm tra công tác niêm yết các quy định tại điểm TCD phường Vĩnh Trại
Đồng chí cũng lưu ý, việc bố trí, phân công cán bộ TCD phải là người có uy tín, nắm vững chuyên môn, tâm huyết, trách nhiệm để giải thích, tuyên truyền vận động người dân, giải quyết vụ việc đạt hiệu quả cao, tạo được niềm tin cho CD…/.
Khánh Ly
