UBND xã Yên Phúc giải đáp như sau:
Trong thời gian qua, UBND xã Yên Phúc đã cấp hàng vạn giấy tờ xác nhận đơn đề nghị của người dân về xác định địa bàn thường trú thuộc khu vực vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, thôn đặc biệt khó khăn, xã khu vực III. Việc cấp giấy này chủ yếu phục vụ học sinh, sinh viên để xét hưởng chế độ, chính sách theo quy định. Việc cấp giấy tờ xác nhận này không phải là thủ tục hành chính, không có quy định, thủ tục hành chính về nội dung này. Công chức UBND xã đánh máy toàn bộ thông tin xác nhận, in ấn và cấp phát cho người dân 02 bản và không thu phí việc này.
Việc xác nhận đơn đề nghị của người dân về xác định địa bàn thường trú được thực hiện theo yêu cầu của người dân, dựa trên phân loại địa bàn, khu vực theo Quyết định số 191/QĐ-UBND ngày 29/01/2026 và Quyết định số 1500/QĐ-UBND ngày 17/08/2026 của UBND tỉnh Lạng Sơn và trên cơ sở kiểm tra thông tin về nơi thường trú của công dân được xác nhận.
Việc UBND xã không ban hành và cấp loại Giấy xác nhận là do hiện không có quy định pháp luật nào về nội dung này, không có quy định về mẫu Giấy xác nhận để cấp cho người dân (như một số loại Giấy xác nhận khác theo mẫu luật định: Giấy xác nhận thông tin về cư trú; Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân; Giấy chứng nhận hộ nghèo, cận nghèo...). Tuy nhiên, mẫu Đơn đề nghị xác nhận do UBND xã tự xây dựng và cấp cho công dân (để thống nhất nội dung xác nhận, thuận tiện cho việc điền, tra cứu thông tin, phù hợp với đa số đối tượng và cấp đồng loạt số lượng lớn) đã gồm đầy đủ các nội dung, thông tin về người được xác nhận, thân nhân liên quan, hộ khẩu thường trú, xác định địa bàn thôn, xã thuộc khu vực đặc biệt khó khăn (hoặc không thuộc), xã khu vực III,... người đề nghị ký và UBND xã ký, đóng dấu xác nhận lên Đơn này. Như vậy, về nội dung, tính chất Đơn đề nghị xác nhận này không khác gì một bản xác nhận của UBND xã đối với thông tin cư trú của công dân, tuy nhiên đây là việc xác nhận trực tiếp thông tin trên Đơn của công dân. UBND xã không phát hành một loại Giấy xác nhận riêng về việc này, nhưng yêu cầu xác nhận của người dân vẫn được bảo đảm. Mặt khác, đơn đề nghị của người dân có chữ ký của người đó còn thể hiện trách nhiệm trong việc cung cấp thông tin của người yêu cầu.
Đối với trường hợp công dân Vy Thị Nụ, cơ sở giáo dục yêu cầu văn bản xác nhận phải có tiêu đề “Giấy xác nhận hộ khẩu thường trú tại khu vực 3, thôn thuộc vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi” và nội dung theo mẫu riêng của nhà trường. Sau khi có phản ánh của công dân về việc nhà trường không tiếp nhận giấy tờ do UBND xã cấp; để tạo điều kiện thuận lợi cho công dân của xã được hưởng chính sách, chế độ, UBND xã đã linh động xử lý, cấp giấy xác nhận theo mẫu yêu cầu của nhà trường và công dân để người dân mang đi nộp. Giấy này được cấp hoàn thành ngày 14/9/2026, trước khi công dân có phản ánh trên Cổng Thông tin điện tử tỉnh. Như vậy, UBND xã đã thực hiện cấp xác nhận 02 lần theo yêu cầu cho công dân; tạo điều kiện cho người dân được cấp giấy tờ để thực hiện chế độ, chính sách.
Câu hỏi của bạn đã được chuyển đến UBND xã Yên Phúc và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Yên Phúc xem xét trả lời trước ngày 21/9/2026